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문의는 이메일로만 받고 있습니다. dev@storyie.com (보통 며칠 이내에 답변드립니다. 사진 등 개인적인 정보는 보내지 말아 주세요.)

자주 묻는 질문

Q. 사진과 데이터는 어디에 저장되나요?

A. 기본적으로 모든 데이터는 사용 중인 기기 안에만 저장되며, 외부 서버로 전송되지 않습니다. 클라우드 동기화를 켜거나 웹 공유를 만든 경우에만 필요한 데이터가 저희 서버에도 저장됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

Q. 계정 등록이 필요한가요?

A. 필요하지 않습니다. 다운로드 후 바로 사용을 시작할 수 있습니다. 클라우드 동기화나 웹 공유를 사용할 때에만 로그인이 필요합니다.

Q. 월령은 어떻게 정해지나요?

A. 등록한 아이의 생일을 기준으로, 기록한 날짜의 월령을 자동으로 계산해서 보여줍니다.

Q. 기기를 변경해도 데이터가 이전되나요?

A. iCloud 백업이나 빠른 시작을 이용해 새 기기를 설정하면, 다른 대부분의 앱과 마찬가지로 이 앱의 데이터도 함께 이전됩니다. iCloud 백업이 꺼져 있으면 이전되지 않으므로, 중요한 사진은 미리 사진 앱 등으로 내보내 보관해 두시길 권장합니다.

동작 환경

iOS 17 이상