サポート
toymark をご利用いただきありがとうございます。ご不明な点やご要望は、メールにてお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
お問い合わせはメールのみで承っています。 dev@storyie.com (数日以内にご返信します。写真など個人的な情報の送付はお控えください。)
よくある質問
Q. 写真やデータはどこに保存されますか?
A. 既定では、すべてお使いの端末の中だけに保存され、外部のサーバーには送信されません。クラウド同期をオンにした場合、または Web 共有を作成した場合にのみ、必要なデータが当社のサーバーにも保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. アカウント登録は必要ですか?
A. 不要です。ダウンロードしてすぐに使い始められます。クラウド同期や Web 共有を使いたい場合にのみ、サインインが必要です。
Q. 「生後◯か月」はどう決まりますか?
A. 登録したお子さんの誕生日をもとに、記録した日の月齢を自動で計算して表示します。
Q. 機種変更でデータは引き継げますか?
A. iCloud バックアップ・クイックスタートを使って機種変更する場合は、他の多くのアプリと同様に本アプリのデータも新しい端末に引き継がれます。iCloud バックアップをオフにしている場合は引き継がれないため、大切な画像はあらかじめ写真アプリなどへ書き出して保存しておくことをおすすめします。
動作環境
iOS 17 以降